Politica de confidențialitate

Femme Boutique S.R.L. (denumită în continuare Clinica), cu sediul în București, Str. Aleea Alexandru nr. 35, Sector 1,identificată prin CIF RO37964978, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/12409/2017, adresa de e-mail: office@femme-boutique.ro, număr de telefon: 0749.089.890, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal care prelucrează datele in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE si legislația națională aplicabila („GDPR”).

Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație referitoare la o persoana fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa, date de localizare, identificatori online etc.

Atunci când utilizați site-ul nostru, putem colecta date cu caracter personal. Va rugăm să parcurgeți cu atenție informațiile de mai jos pentru a înțelege în mod corect maniera în care vom folosi datele dumneavoastră personale pe care le împărtășiți cu noi.

Ce tipuri de date personale colectăm?

Femme Boutique S.R.L. prelucrează prin intermediul website-ului, datele de identificare (nume, prenume) și de contact (telefon, adresă de e-mail) sau interesele dumneavoastră pe care ni le furnizați atunci când vizitați site-ul nostru, inclusiv informații pe care ni le transmiteți atunci când ne contactați utilizând unul din formularele aflate pe site-ul nostru.

Suplimentar, prelucrăm detalii ale modului în care utilizați site-ul nostru, incluzând, de exemplu, date de trafic, date de localizare, pagini pe care le vizitați.

În anumite situații putem colecta informații despre dispozitivul folosit pentru a accesa site-ul nostru, precum adresa IP, sistemul de operare și tipul browser-ului folosit, pentru a putea îmbunătăți funcționarea site-ului și serviciile pe care le oferim. Aceste date sunt agregate și utilizate în scop statistic, fără a identifica o anumită persoană.

De asemenea, site-ul nostru folosește cookies pentru a vă putea distinge de alți vizitatori ai site-ului. Utilizarea acestora ne permite să vă oferim o experiență îmbunătățită și să optimizăm funcționarea site-ului. Pentru informații detaliate privind modul în care folosim cookies și despre cum puteți să dezactivați folosirea acestora va rugăm să consultați Politica de cookies.

Scopul și temeiul legal al prelucrării

În principal, scopul colectării și prelucrării datelor cu caracter personal furnizate de dumneavoastră pe site-ul nostru este acela de a vă răspunde la solicitări, efectuare programare servicii medicale la sediul clinicii sau pentru programare consultații online, atunci când ne transmiteți o solicitare prin intermediul funcțiilor de contact disponibile pe site-ul nostru. Numele, prenumele și datele de contact sunt prelucrate în baza Art. 6 alin 1, litera b) din  GDPR, respectiv pentru efectuarea programărilor reprezentând demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract sau in baza interesului legitim de a da curs solicitării dumneavoastră, astfel cum este prevăzută de art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR.

Pentru a vă putea oferi informații și consiliere adaptate intereselor dumneavoastră, putem folosi proceduri analitice ce pot include realizarea de profiluri. Ne asigurăm întotdeauna că folosirea acestor proceduri nu vă afectează în mod negativ drepturile și libertățile individuale si se realizează in conformitate cu prevederile legale

De asemenea, putem prelucra datele dumneavoastră personale colectate prin intermediul site-ului pentru realizarea unor interese legitime ale noastre – aceste interese constau în îmbunătățirea performanței site-ului și a funcționalităților disponibile pe acesta, promovarea si  îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre, prin folosirea unor aplicații proprii sau ale unor furnizori de servicii. Aceste informații se referă la detalii despre dispozitiv și browser-ul utilizat, adresa dumneavoastră de IP, precum și modul cum interacționați cu site-ul nostru , de exemplu reținerea preferințelor utilizatorilor.

Aceste date sunt prelucrate in baza Art. 6 alin 1 litera a) din GDPR: consimțământ si a Art. 6 alin. (1) litera f) din GDPR, respectiv in interes legitim, dupa caz.

Care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor?

În conformitate cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele prelucrate;
• dreptul de a rectifica datele inexacte sau completarea acestor date;
• dreptul portabilitatea datelor pe care ni le furnizați prin mijloace electronice;
• dreptul de solicita ștergerea datelor cu caracter personal, dacă nu există un alt temei legal pentru păstrarea acestora;
• dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor;
• dreptul de a vă opune prelucrării datelor în anumite cazuri ce țin de situația dumneavoastră particulară, incluzând realizarea de profiluri; în cazul prelucrărilor în scopuri de marketing direct sau care au legătură cu acesta, vă puteți opune oricând fără a oferi o motivație;
• dreptul de a vă retrage oricând consimțământul dat;
• dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere atunci când considerați că s-au încălcat dispozițiile legale în materia protecției datelor cu caracter personal.

Datele de contact ale ANSPDCP sunt următoarele:

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Număr de telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212

Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336

În vederea exercitării drepturilor dumneavoastră puteți folosi funcțiile corespunzătoare pe care vi le punem la dispoziție (de exemplu prin butonul de dezabonare în cadrul comunicărilor de marketing) sau puteți să ne contactați la office@femme-boutique.ro, număr de telefon: +40749.089.890. Pentru a afla informații despre cum puteți dezactiva folosirea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de cookies.

Înainte de vă furniza/corecta/șterge etc. datele, vă putem solicita o dovadă a identității și informații suficiente despre interacțiunea dumneavoastră cu noi, astfel încât să putem autentifica solicitarea dumneavoastră și identifica toate datele relevante în legătură cu dumneavoastră.

Reținerea și ștergerea datelor

Datele dumneavoastră vor fi păstrate strict pentru perioada cât este necesar pentru a realiza scopurile descrise mai sus, dar nu mai mult de 3 ani  de la ultima interacțiune cu dumneavoastră, dacă nu există o obligație legală de păstrare a datelor pe o perioadă mai mare. Totuși, nu ne asumăm păstrarea tuturor datelor pentru întreaga perioadă  menționată mai sus și putem șterge sau anonimiza datele dumneavoastră cu caracter personal mai devreme, dacă nu avem o obligație legală de păstrare.

Transferul datelor personale

Femme Boutique S.R.L. nu va vinde, comercializa sau închiria dateledumneavoastră personale. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise unei terțe părți, cu excepția situației în care Femme Boutique S.R.L. este obligată din punct de vedere legal să facă acest lucru sau când transmiterea este necesară pentru realizarea scopului în care sunt prelucrate datele (de exemplu către furnizori de servicii IT angajați de noi sau către agenții de marketing care prestează servicii pentru noi).

În toate cazurile descrise mai sus dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal este realizată în baza unui temei juridic si in baza unui contract încheiat cu destinatarii datelor, prin care aceștia se obligă să utilizeze datele exclusiv în scopul în care le-au fost încredințate, să respecte obligația de confidențialitate și de asigurare a securității datelor, precum și să respecte toate prevederile legislației în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

De asemenea, putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal unor autorități publice, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate de acestea.

Cum securizăm datele dumneavoastră

Femme Boutique S.R.L. tratează în mod serios siguranța datelor, astfel că folosim tehnologii și proceduri adecvate pentru protejarea informațiilor personale. Politicile și procedurile noastre sunt revizuite periodic și actualizate în conformitate cu cele mai noi standarde internaționale în materia protecției datelor cu caracter personal. Cu titlu de exemplu:

• deținem politici și proceduri și am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate privind protecția datelor cu caracter personal;
• avem măsuri ce protejează împotriva pierderii accidentale și a accesului/utilizării/distrugerii/dezvăluirii a datelor cu caracter personal;
• efectuăm evaluări de impact asupra protecției datelor cu caracter personal în conformitate cu GDPR;
• efectuăm audituri și punem în aplicare măsuri pentru siguranța protecției datelor;
• instruim angajații cu privire la protecția datelor cu caracter personal;
• toți angajații și colaboratorii noștri au încheiate cu noi contracte de confidențialitate.

Cu toate acestea, niciun sistem de securitate a informațiilor nu este infailibil. De aceea lucram în mod continuu pentru a asigura păstrarea măsurilor noastre de securitate la cel mai înalt nivel și ne angajăm să vă informăm la timp în cazul oricăror incidente de securitate ce ar putea să prezinte un risc semnificativ pentru drepturile dumneavoastră.